プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

The Keeley(以下「当団体」といいます)は、提供するチケット予約サービス(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 個人情報の収集方法 当団体は、ユーザーがチケット予約(Google フォーム)および決済(Stripe)を利用する際に、氏名、メールアドレス等の個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用目的 収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • ライブチケットの予約管理および本人確認
  • 公演に関する重要なお知らせ(延期・中止等)の送付
  • お問い合わせへの回答

3. 第三者への開示・提供の禁止 当団体は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合
  • 決済処理のために、決済代行会社(Stripe)へ必要な情報を提供する場合

4. 個人情報の安全管理 当団体は、個人情報の漏洩、滅失の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

5. 決済情報の取扱い 当団体は、お客様のクレジットカード情報等の決済情報を直接保持しません。決済はすべて決済代行会社である Stripe, Inc. を通じて行われ、情報は同社のプライバシーポリシーに従って管理されます。

6. 個人情報の照会・修正・削除 ユーザーがご本人の個人情報の照会・修正・削除などを希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

7. お問い合わせ窓口 本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

  • 団体名:The Keeley
  • 担当者:柴田 康平
  • メールアドレス:info@keeley.jp